Comunicado aos Clientes PC Help Sistemas | Ações de prevenção ao Covid-19
Prezado Cliente,
Devido ao crescimento de casos do novo Coronavírus (COVID-19) no Brasil, e considerando a orientação do Decreto nº 4230 do Governo do Estado do Paraná, decidimos tomar medidas preventivas para proteger a saúde dos nossos funcionários e de suas famílias e diminuir a velocidade de propagação da doença em nossa região. Sem deixar de garantir o funcionamento das operações para nossos clientes e parceiros.
A partir de 18 de março de 2020, seguiremos as seguintes diretrizes, que terão duração até 04 de abril de 2020, com a possibilidade de prorrogação:
- Todos os funcionários da PC Help Sistemas trabalharão de suas casas e nosso escritório permanecerá fechado durante este período.
- Viagens a trabalho estão suspensas.
- As reuniões e compromissos com clientes e parceiros continuam mantidos, apenas atuaremos de forma remota ao invés de presencial.
- Entrevistas com candidatos de nossos processos seletivos serão conduzidas remotamente.
- O movimento para trabalho remoto (home office) não prejudicará significativamente a experiência dos nossos clientes.
- Todos os nossos canais de atendimento (inclusive telefonia) continuarão a operar normalmente, e nossos serviços continuarão disponíveis sem interrupção.
- Os casos excepcionais que não estiverem cobertos em nosso Plano de Contingenciamento, serão informados imediatamente aos nossos clientes e parceiros.
Apesar do distanciamento físico, devemos encarar esta situação como uma forma de fortalecer nossos relacionamentos ao invés de enfraquecê-los. Estamos todos juntos nesta luta. Contem conosco para o que for necessário, inclusive para compartilhar nossas experiências com a implementação do trabalho remoto.
Agradecemos a sua compreensão e apoio.
Desejamos saúde a todos!
Atenciosamente,
Gustavo Toldo | Gerente de Operações PC Help Sistemas